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인스타그램, 사진 업로드-피드 확인 느려져…‘또 오류’

  • 이은혜 기자
  • 승인 2019.08.28 00:59
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[이은혜 기자] 소셜네트워크 서비스(SNS) 중 하나인 인스타그램에 오류가 발생하며 이용자들의 불편 호소가 이어지고 있다.

28일 자정께 인스타그램 이용자들은 "인스타그램 나만 이상한가?" 등의 반응을 보이며 오류 현상을 지적하고 있다.

이날 인스타그램 이용자들은 피드 새로고침이 안 된다며 불편을 토로하고 있다. 뿐만 아니라 다이렉트 메시지(DM)이 전송되지 않고 인스타그램 스토리 등이 게재되지 않는다는 반응을 보이며 답답함을 표현 중이다.

연합뉴스
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인스타그램은 지난 1월, 3월, 4월, 6월, 7월 등 여러번 오류를 일으키며 사용자들에게 불편을 안겼다. 그러나 인스타그램 오류의 명확한 이유는 밝혀진 것이 없는 상태다.

이와 동시에 인스타그램 오류 발생시 문제 신고 방법도 주목 받고 있다. 인스타그램 홈페이지 내 옵션 항목, 일반 의견을 통해 문제 신고를 접수하면 된다.

일각에서는 또 다른 SNS인 페이스북 역시 새로고침이 되지 않는 등 속도가 느려졌다는 반응을 보이고 있기도 하다.

페이스북 역시 인스타그램과 마찬가지로 꾸준히 오류가 일어나는 SNS 서비스 중 하나로 지적 받고 있다. 그러나 두 SNS 모두 정확한 원인과 해결 방법에 대해 알려진 것이 없어 사용자들의 불만 섞인 목소리가 높아지고 있다.


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