네이버 카페, 임시 점검 후 기능 먹통·오류 발생…이용자들 불편 호소

(톱스타뉴스 오서린 기자) 네이버 카페가 점검 후 오류가 발생했다.

18일 포털 사이트 네이버의 커뮤니티 서비스 네이버 카페는 오전 2시부터 9시까지 7시 간 동안 카페 서비스 임시 점검을 진행했다.

점검이 진행되는 시간 동안 글 읽기는 가능하나 게시글과 댓글 쓰기, 수정하기, 삭제 등의 작업이 제한되며, 카페 검색 미노출, 조회수 정보 미반영 등의 영향이 있을 수 있다. 또한 채팅 대화방 개설이 제한되고 대화 내용 입력이 끊기거나 전송되지 않는 현상, 점검 시간 동안 일부 게시글이 사라진 것처럼 보일 수 있으나 점검이 끝나면 모두 정상 노출된다.

하지만 오늘 네이버 카페 점검은 안내한 시간보다 약 1시간이 넘어 종료됐으며, 점검 이후에도 일부 카페에 최근 작성한 일부 게시글이 조회되지 않고 글이 삭제되는 현상이 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

네이버 카페 측은 “정상화 작업을 진행 중이며 원인 및 복구 상황은 작업이 완료되는 대로 다시 안내 드리겠다”며 “고객님께 이용에 불편 드려 대단히 죄송하며, 자세한 사항은 고객센터로 문의해주시기 바란다”고 안내한 상황이다.

지난 2003년 12월 네이버에서 처음으로 서비스를 오픈한 네이버 카페는 현재 국내 카페 서비스 중 많은 이용자들이 사용하고 있는 커뮤니티 서비스다.

네이버 카페 문제 원인은 아직 해결 중이다.

오서린 기자

reporter@topstarnews.co.kr

이 기자의 다른기사 보기