지니뮤직 오류, 네트워크 장비 오작동으로 1시간 먹통…“빠른 시일 내 장비 교체·고도화할 것”

[한수지 기자] KT의 음원 서비스 지니뮤직에 접속 오류가 발생하며, 이용자들의 불만이 쏟아졌다.

지니뮤직은 12일 오후 12시30분께 접속에 오류가 발생했다. 접속 장애는 이날 오후 1시35분께 해결됐다. 현재는 정상화 된 상태다.

이번 접속 오류는 네트워크 장비 오작동으로 발생했다. 지니뮤직 관계자는 “네트워크 장비 오작동으로 서비스 장애가 발생했다”며 “네트워크 대체 회선을 구축해 정상화 했다”고 밝혔다.

지니뮤직은 이번 접속 오류에 따라 네트워크 장비를 교체할 계획이다. 이 관계자는 “고객 분들의 불편에 대해 사과드린다”며 “다시는 이런 오류가 발생하지 않도록 빠른 시일 내 네트워크 장비를 교체하고 고도화할 것”이라고 전했다.