번호안내 114, 수도계량기 동파 피해시 즉시 안내…‘원스톱 동파안내서비스’ 제공

(톱스타뉴스 배지윤 기자) 번호안내 114에서 수도계량기 동파 사고 피해를 입은 경우 가장 빠르게 수도계량기를 교체하는 등 피해 복구 지원을 위해 서비스를 시작한다.

22일 번호안내 114를 운영하는 KT IS와 KT CS는 겨울철 상수도 동파 사고에 빠르고 쉽게 대처할 수 있도록 ‘원스톱 동파안내서비스’를 제공한다고 밝혔다.

동파 피해를 입은 경우 114에 전화하면 계량기 유형에 따라 인근 수도사업소나 가까운 전문 교체 업체의 전화번호를 즉시 안내받을 수 있다.

유선전화에서는 지역번호 없이 114를, 스마트폰에서는 지역번호와 함께 114를 누르면 된다.

단 스마트폰에서 지역번호 없이 114를 누르면 통신사 고객센터로 연결된다는 점에 주의해야 한다.