배틀그라운드, 17일 발생한 게임 이용 불편에 따른 보상 안내… ‘보상 지급 방법은?’

(톱스타뉴스 김노을 기자) 배틀그라운드가 오제재 관련 대응 완료 및 보상 지급을 안내했다.

20일 배틀그라운드 공식 카페에는 “[안내] 6/17 오제재 관련 대응 완료 및 보상 지급 안내”라는 제목의 공지사항이 게재됐다.

해당 공지사항에는 6월 17일 발생했던 대량 제재와 관련해 장시간 게임 이용에 불편을 겪은 플레이어들에게 문제의 원인과 보상 방안을 안내하는 내용이 담겨 있다.

배틀그라운드는 17일 오전 3시께 새로 업데이트된 빌드 버전(3.8.38.15)의 불법 프로그램을 감지하는 여러 기능 중 한 가지 기능에 오류가 발생했다고 밝혔다. 오류가 발생한 기능의 경우 실시간으로 감지 및 제재 조치가 진행되고 있었기에 짧은 시간 동안 대량의 제재가 발생한 것.

배틀그라운드 측은 해당 문제가 발생한 직후 즉시 원인을 파악하였으나 예상치 못한 어려움으로 복구까지 많은 시간이 소요됐다.

이에 따라 불편을 겪은 플레이어들에 보상을 순차적으로 진행할 예정이다.

보상 내용 및 지급 방법은 다음과 같다.